RESPONSIBLE_GAMING

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ thwim

thwim เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสนุกกับการเดิมพัน ได้อย่างปลอดภัย มีสติ และอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสมกับตัวเอง

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น  |  อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

OUR_COMMITMENT

พันธกิจด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

thwim ดำเนินการภายใต้หลักการที่ว่าสมาชิกทุกคนสมควรได้รับประสบการณ์ การเดิมพันที่ปลอดภัย โปร่งใส และสนุกสนานอย่างแท้จริง

ยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป

thwim กำหนดให้สมาชิกทุกคนต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ก่อนเข้าใช้งาน มีระบบยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันผู้เยาว์เข้าถึงบริการการพนันออนไลน์อย่างเด็ดขาด

กำหนดวงเงินการเดิมพัน

สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตัวเอง เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายและป้องกันการเล่นเกินงบประมาณที่ตั้งใจไว้

จำกัดเวลาการเล่น

ระบบแจ้งเตือนเวลาเล่นช่วยให้คุณรู้ว่าใช้เวลาบนแพลตฟอร์มไปเท่าไหร่แล้ว สามารถตั้งขีดจำกัดเวลาเซสชันต่อวันได้ตามความต้องการส่วนตัว

พักการใช้งานชั่วคราว

หากต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

สมาชิกที่ต้องการหยุดใช้บริการในระยะยาวสามารถขอ Self-Exclusion ได้ ซึ่งจะล็อกบัญชีถาวรและป้องกันการสร้างบัญชีใหม่ในระบบ thwim

ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ

ทีมงาน thwim ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำแนะนำและส่งต่อไปยังหน่วยงานช่วยเหลือที่เหมาะสมตลอด 24 ชั่วโมง

20+

ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ตามกฎหมายไทยและนโยบายของ thwim การเข้าใช้บริการคาสิโนออนไลน์ทุกประเภท รวมถึงสล็อต บาคาร่า แทงบอล และเกมคาสิโนสด จำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น thwim ตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกรายผ่านกระบวนการ KYC ที่เข้มงวดและได้มาตรฐาน หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

PLAYER_TOOLS

เครื่องมือควบคุมการเล่น

thwim มอบเครื่องมือที่ทรงพลังให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมประสบการณ์ การเดิมพันของตัวเองได้อย่างเต็มที่ สามารถตั้งค่าได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชีของคุณ

วงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากได้ในแต่ละช่วงเวลา ระบบจะปฏิเสธการฝากอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 7 วันเพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น

วงเงินการแพ้ (Loss Limit)

ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้หากแพ้ในรอบเวลาที่กำหนด เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดการเดิมพันชั่วคราวและแจ้งเตือนให้คุณรับทราบก่อนดำเนินการต่อ

ขีดจำกัดเวลาเซสชัน (Session Time Limit)

ระบบจับเวลาอัตโนมัติและแจ้งเตือนเมื่อคุณเล่นถึงเวลาที่กำหนด พร้อมตัวเลือกหยุดพักหรือออกจากระบบทันที ช่วยป้องกันการเล่นต่อเนื่องโดยไม่รู้ตัว

การพักบัญชีชั่วคราว (Time-Out)

หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการพนัน สามารถระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือกำหนดเองได้ ระหว่างพัก จะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้

การยกเว้นตนเองถาวร (Self-Exclusion)

เลือก Self-Exclusion เพื่อปิดบัญชีถาวรและป้องกันการสมัครบัญชีใหม่ในระบบ thwim ขั้นตอนนี้ไม่สามารถยกเลิกได้ภายในระยะเวลาขั้นต่ำ 6 เดือน thwim จะส่งต่อข้อมูลไปยังโครงการ GamStop Thailand ด้วย

การแจ้งเตือนความเป็นจริง (Reality Check)

ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเป็นระยะๆ เพื่อเตือนให้คุณทราบว่าเล่นมานานเท่าไหร่แล้ว ชนะหรือแพ้เท่าไหร่ และถามว่าต้องการเล่นต่อหรือไม่ ช่วยให้มีสติและตัดสินใจอย่างมีเหตุผลมากขึ้น

WARNING_SIGNS

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าช่วยให้คุณหยุดพักได้ทันเวลา ก่อนที่การพนันจะกลายเป็นปัญหาในชีวิตประจำวัน

01

เล่นเกินงบที่ตั้งใจไว้ — คุณมักจะฝากเงินเพิ่มหรือใช้เงินมากกว่าที่วางแผนไว้ก่อนเริ่มเล่นเสมอ

02

เล่นเพื่อไล่ตาม (Chasing Losses) — เมื่อแพ้แล้วรู้สึกต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินคืน แทนที่จะยอมรับการสูญเสียและหยุดพัก

03

ใช้เงินที่จำเป็นในการพนัน — นำเงินค่าใช้จ่ายประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินเก็บฉุกเฉินมาใช้เดิมพัน

04

โกหกเกี่ยวกับการพนัน — ปกปิดพฤติกรรมการเล่นหรือจำนวนเงินที่ใช้จากคนใกล้ชิด เพื่อนร่วมงาน หรือครอบครัว

05

กระทบต่อความสัมพันธ์และการงาน — การพนันเริ่มส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน ความสัมพันธ์กับครอบครัว หรือสุขภาพจิต

06

ไม่สามารถหยุดได้เมื่อต้องการ — แม้จะรู้ว่าควรหยุด แต่กลับรู้สึกว่าไม่สามารถควบคุมตัวเองได้และยังคงเล่นต่อไป

หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง: ให้หยุดพักทันทีและใช้เครื่องมือ Time-Out หรือ Self-Exclusion ของ thwim หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตที่พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงที่ [email protected]

SELF_ASSESSMENT

แบบประเมินตนเอง

ลองตอบคำถามเหล่านี้กับตัวเองอย่างตรงไปตรงมา หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ แนะนำให้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือขอความช่วยเหลือ

คุณเคยรู้สึกว่าจำเป็นต้องเดิมพันด้วยเงินจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้รับความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?

คุณเคยพยายามหยุดหรือลดการเล่นพนันแต่ไม่สำเร็จ แม้จะพยายามหลายครั้งแล้วหรือไม่?

คุณเคยรู้สึกหงุดหงิด กระวนกระวาย หรือไม่สบายใจเมื่อพยายามลดหรือหยุดการพนันหรือไม่?

คุณเคยใช้การพนันเป็นทางออกจากปัญหาชีวิต ความเครียด หรือความรู้สึกเศร้าหรือเหงาหรือไม่?

คุณเคยกู้ยืมเงิน ขายทรัพย์สิน หรือทำสิ่งผิดกฎหมายเพื่อหาเงินมาพนันหรือไม่?

คนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของคุณหรือไม่?

คุณเคยรู้สึกว่าการพนันเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดในชีวิต มากกว่าครอบครัว งาน หรือสุขภาพหรือไม่?

หมายเหตุ: แบบประเมินนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ข้อมูลเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากคุณมีความกังวล แนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือโทรหาสายด่วนช่วยเหลือผู้ติดการพนัน

DETAILED_GUIDE

คู่มือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

การพนันคืออะไร และควรมองมันอย่างไร

การพนันออนไลน์เป็นรูปแบบความบันเทิงที่ได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่ผู้ใหญ่ชาวไทย ไม่ว่าจะเป็นการแทงบอลไทยลีก บาคาร่าออนไลน์ สล็อต หรือคาสิโนสด แต่สิ่งสำคัญที่สุดที่ thwim อยากให้สมาชิกทุกคนเข้าใจคือ การพนันควรเป็น "ความบันเทิง" ไม่ใช่ "แหล่งรายได้" หรือ "ทางออกจากปัญหาชีวิต"

การมองการพนันอย่างถูกต้องหมายความว่าคุณรู้ดีว่าเงินที่นำมาเล่นเป็น "งบบันเทิง" ที่ยอมรับได้หากสูญเสียไป ไม่ใช่เงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวัน ผู้เล่นที่มีความรับผิดชอบจะกำหนดงบประมาณก่อนเล่น ยึดมั่นกับขีดจำกัดนั้น และมองทุกครั้งที่เล่นเป็นประสบการณ์ความสนุก ไม่ใช่การลงทุน

หลักการพนันอย่างมีสติ 5 ข้อ

thwim แนะนำให้สมาชิกทุกคนยึดหลัก 5 ข้อนี้เป็นแนวทางในการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ

  • กำหนดงบประมาณก่อนเสมอ — ตั้งใจไว้ล่วงหน้าว่าวันนี้จะใช้เงินไม่เกินเท่าไหร่ และยึดมั่นกับตัวเลขนั้นไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
  • เล่นด้วยความสนุก ไม่ใช่เพราะต้องการเงิน — หากรู้สึกว่ากำลังเล่นเพราะต้องการเงินหรืออยู่ภายใต้แรงกดดัน ให้หยุดพักทันที
  • ยอมรับการสูญเสียได้ — การแพ้เป็นส่วนหนึ่งของการพ นัน อย่าพยายามไล่ตามเงินที่เสียไป เพราะมักจะทำให้สูญเสียมากขึ้นเท่านั้น
  • อย่าเล่นภายใต้อิทธิพลของสารเสพติดหรืออารมณ์ — การตัดสินใจเดิมพันขณะเครียด เหนื่อย หรืออยู่ภายใต้ฤทธิ์แอลกอฮอล์มักนำไปสู่ความเสียหายที่ไม่จำเป็น
  • พักผ่อนและสร้างสมดุลในชีวิต — จัดสรรเวลาให้กับครอบครัว งาน สุขภาพ และกิจกรรมอื่นๆ อย่าให้การพนันครอบงำเวลาในชีวิต

ข้อกำหนดอายุและการป้องกันผู้เยาว์

thwim ยึดมั่นในนโยบายอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์อย่างเคร่งครัด สมาชิกทุกคนต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทำธุรกรรมการเงินใดๆ หากคุณมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในบ้าน ขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา และเก็บรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้ผู้เยาว์เข้าถึงได้

นโยบาย thwim: หากพบว่ามีผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่า 20 ปี) เข้าถึงบัญชีหรือสมัครสมาชิก บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกดำเนินการตามระเบียบการป้องกันผู้เยาว์ thwim จะไม่คืนเงินในกรณีที่บัญชีสมัครโดยผู้เยาว์หรือมีการแสดงตัวตนเป็นเท็จ

การพนันติด (Problem Gambling) และวิธีขอความช่วยเหลือ

การติดการพนันเป็นปัญหาสุขภาพจิตที่แท้จริงและสามารถรักษาได้ ไม่ใช่เรื่องของความอ่อนแอหรือขาดวินัย แต่เป็นภาวะที่สมองตอบสนองต่อรางวัลในลักษณะคล้ายกับการติดสารเสพติด ผู้ที่มีปัญหาการพนันสามารถขอความช่วยเหลือได้และมีโอกาสสูงมากที่จะฟื้นตัวได้เต็มที่ หากได้รับการสนับสนุนที่เหมาะสม

สัญญาณที่บ่งบอกว่าการพนันกำลังกลายเป็นปัญหาได้แก่ การใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อยๆ ความสัมพันธ์ในครอบครัวเริ่มแย่ลง มีปัญหาการเงินที่เกิดจากการพนัน นอนไม่หลับหรือวิตกกังวลเกี่ยวกับการเดิมพัน หรือรู้สึกผิดและอับอายหลังเล่นพนัน

หากคุณหรือคนใกล้ชิดกำลังเผชิญกับปัญหาเหล่านี้ thwim สนับสนุนให้ติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญทันที ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือในการเข้าถึงแหล่งข้อมูลและองค์กรที่เหมาะสมสำหรับการฟื้นฟู

ความโปร่งใสของเกมและอัตราการจ่าย (RTP)

thwim ให้ความสำคัญกับความโปร่งใสในทุกเกมที่ให้บริการ เกมสล็อตและคาสิโนทุกเกมบนแพลตฟอร์มผ่านการตรวจสอบจากผู้ตรวจสอบอิสระ และมีการแสดงค่า RTP (Return to Player) อย่างชัดเจน ผลของเกมทุกรอบสร้างขึ้นจากระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรอง ซึ่งหมายความว่าไม่มีระบบหรือกลยุทธ์ใดที่สามารถ "รับประกัน" การชนะได้

ข้อเตือนใจสำคัญ: ระวังเว็บไซต์หรือบุคคลที่อ้างว่ามี "สูตร" หรือ "ระบบ" ที่ช่วยให้ชนะการพนันได้แน่นอน สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นข้อมูลเท็จ thwim ไม่เคยและจะไม่มีวันรับรองกลยุทธ์ดังกล่าว

SUPPORT_RESOURCES

แหล่งข้อมูลและความช่วยเหลือ

หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการพนัน มีองค์กรและแหล่งข้อมูลที่พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเป็นความลับ

สุขภาพจิต
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

ให้บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตรวมถึงปัญหาการติดการพนัน มีสายด่วนให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สามารถขอรับคำปรึกษาได้ทั้งแบบออนไลน์และเข้าพบผู้เชี่ยวชาญโดยตรง

ครอบครัว
ศูนย์ให้คำปรึกษาครอบครัว

สนับสนุนครอบครัวของผู้ที่มีปัญหาการพนัน ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการช่วยเหลือ คนที่คุณรักโดยไม่กดดันหรือเพิ่มความเครียด พร้อมทั้งดูแลสุขภาพจิตของสมาชิกในครอบครัวด้วย

การเงิน
ที่ปรึกษาด้านการจัดการหนี้

หากปัญหาการพนันนำไปสู่ปัญหาหนี้สิน มีองค์กรที่ให้คำปรึกษาด้านการจัดการการเงินส่วนบุคคล และวางแผนการชำระหนี้อย่างเป็นระบบโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ออนไลน์
กลุ่มสนับสนุนออนไลน์

มีกลุ่มออนไลน์สำหรับผู้ที่ต้องการพูดคุยกับผู้ที่มีประสบการณ์คล้ายกัน ช่วยให้รู้สึกไม่โดดเดี่ยวและได้รับกำลังใจจากชุมชนที่เข้าใจปัญหาเดียวกัน

thwim Support
ทีมซัพพอร์ต thwim

ติดต่อทีมงาน thwim เพื่อขอเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่น หรือขอรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงที่ [email protected]

เด็กและเยาวชน
การป้องกันการพนันในเยาวชน

ข้อมูลและแนวทางสำหรับผู้ปกครองเกี่ยวกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงการพนันออนไลน์ รวมถึงซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตสำหรับเด็กและวัยรุ่น

PLAY_RESPONSIBLY

สนุกกับ thwim อย่างมีสติ
และปลอดภัยทุกครั้ง

thwim มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่สมาชิกไว้วางใจได้ ทั้งในด้านความปลอดภัย ความโปร่งใส และการดูแลสุขภาวะของผู้เล่นทุกคน สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น  |  เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ  |  SSL 256-bit